Порядок записи на прием

Способы записи:

- через портал «Госуслуги» (https://www.gosuslugi.ru );
 
- мобильное приложение «К врачу» или на республиканском портале «Доктор Башкортостан» ( https://doctor.bashkortostan.ru );
 
- через Контакт-центр Минздрава РБ: 122, добавочный 2; 
 
- через Колл-центр поликлиники по номеру 762-27-44;
 
- через инфомат в поликлиники; 
 
- при личном обращении в поликлинику.

Правила записи:

1. Пациент имеет право обратиться за бесплатной медицинской помощью в медицинскую организацию (далее МО), к которой прикреплен по полису обязательного медицинского страхования (далее ОМС). Правила оказания медицинской помощи, прикрепления к медицинской организации и открепления от неё определены следующими документами: Федеральный закон от 21.11.2011 № 323 – ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

2. За каждой МО закреплена территория обслуживания с определенными улицами и номерами домов.

3. В свою очередь, территория обслуживания МО разбита на терапевтические и (или) педиатрические участки, за каждым из которых закреплен конкретный врач, работающий в МО, обслуживающей территорию. Для женщин и девочек определены гинекологические участки, относящиеся к определенным МО, имеющим в своей структуре женские консультации.

4. В соответствии с Программой Государственных гарантий срок ожидания оказания амбулаторно-поликлинической помощи не должен превышать 10 рабочих дней, поэтому запись к врачу производится на период не более 10 рабочих дней, начиная с текущей даты.

5. При записи к врачу через интернет по фамилии, имени, отчеству пациента, дате рождения, данным действующего полиса ОМС, данным о прикреплении или адресу регистрации определяется МО, конкретный участковый терапевт для взрослых, педиатр для детей, гинеколог для женщин.

6. Если нет данных о прикреплении к МО, пациент автоматически считается прикрепленным к МО, на территории обслуживания которой он зарегистрирован по документам

7. Все записи к врачу через интернет проходят проверку модераторами сайта.

8. Если информация по пациенту внесена корректно и совпадает с данными в базе данных застрахованных, информация считается достоверной, запись на прием к врачу одобряется модератором сайта.

9. При несовпадении данных по пациенту (адрес проживания, прикрепления к медицинской организации), запись передается для проверки модераторам веб-узла doctor.bashkortostan.ru. В этом случае запись к врачу должна получить одобрение модератора системы. Для этого модератор может связаться с вами по указанному вами телефону (если вы указали) или по электронной почте. По результатам общения с модератором принимается решение об одобрении или отмене вашей записи к врачу.

10. Для записи пациента к врачу другого МО необходимо иметь электронное направление, выданное врачом «своей» медицинской организации. В случае отсутствия направления, оформленного должным образом, в бесплатном приеме врачом другой медицинской организации вам может быть отказано.